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title: "Sowee : notre avis, leur grille tarifaire, leurs services"
description: Sowee est la filiale d’EDF dédiée à l’énergie connectée. Elle propose des offres de gaz et d’électricité, compatible avec la station connectée disponible à l’achat ou à la location. La grille tarifaire de Sowee est-elle intéressante ? Quels sont les avantages et les inconvénients à souscrire une offre d’électricité chez Sowee ? Réponses en détails !
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[Electricité et gaz: les guides et dossiers pour tout comprendre](https://actualite.resilier.com/guides-dossiers)

# [Sowee : notre avis, leur grille tarifaire, leurs services](https://actualite.resilier.com/guides-dossiers/offres-et-fournisseurs/sowee-avis-grille-tarifaire-tarifs-service-client-contact)

 Rédigé par [Tiffany Duflot](https://actualite.resilier.com/guides-dossiers/author/tiffany-duflot) | 30 janv. 2020, 10:45:46

Sowee vous ouvre la maison de demain, connectée, pleine de technologies que nos grands-parents n’auraient même pas imaginées. La différence pour votre énergie, c’est que vous suivez votre consommation, au jour le jour. Se rendre compte des pôles de consommation inutiles, c’est quand même bien pour faire des économies !

 

Sommaire

1. **[Sowee, un fournisseur innovant](https://actualite.resilier.com/guides-dossiers/offres-et-fournisseurs/sowee-avis-grille-tarifaire-tarifs-service-client-contact?hs_amp=true#ancre1)**
2. **[Votre maison devient connectée avec Sowee](https://actualite.resilier.com/guides-dossiers/offres-et-fournisseurs/sowee-avis-grille-tarifaire-tarifs-service-client-contact?hs_amp=true#ancre2)**
3. **[Les offres et les tarifs Sowee](https://actualite.resilier.com/guides-dossiers/offres-et-fournisseurs/sowee-avis-grille-tarifaire-tarifs-service-client-contact?hs_amp=true#ancre3)**
4. **[Les coordonnées du service client](https://actualite.resilier.com/guides-dossiers/offres-et-fournisseurs/sowee-avis-grille-tarifaire-tarifs-service-client-contact?hs_amp=true#ancre4)**
5. **[Notre avis sur Sowee](https://actualite.resilier.com/guides-dossiers/offres-et-fournisseurs/sowee-avis-grille-tarifaire-tarifs-service-client-contact?hs_amp=true#ancre5)**
6. **[Notre conseil pour choisir une offre avec suivi de consommation](https://actualite.resilier.com/guides-dossiers/offres-et-fournisseurs/sowee-avis-grille-tarifaire-tarifs-service-client-contact?hs_amp=true#ancre6)**

 

## Qui est Sowee ?

[Sowee](https://www.wattissime.com/fournisseur/sowee)n’est pas seulement une **filiale d’EDF**. Il développe un **service de suivi de consommation** **innovant** et s’engage pour le confort de ses clients.

### Sowee, une filiale d’EDF

EDF a créé sa filiale Sowee pour répondre aux besoins de clients souhaitant suivre leur consommation.   
Grâce à cette filiale, **EDF** entend devenir **leader sur le marché de la maison connectée**.

### Les engagements de Sowee

Sowee s’engage pour le **confort** de ses clients par **l’innovation**, mais pas seulement.

Pour construire une relation client durable, Sowee se rend **disponible pour ses clients** sur une large plage horaire et par de nombreux moyens. Il s’engage à la **sécurité** **de leurs données** personnelles et de consommation.   
Les offres du fournisseur sont simples et innovantes. Elles se veulent fiables dans les technologies utilisées afin de devenir une réponse dans la construction de la maison de demain.

### La maison connectée avec Sowee

On parle déjà beaucoup de maison et **d’énergie connectée** ! C’est en effet l’élément qui **différencie vraiment l’offre** Sowee des autres offres d’énergie disponibles sur le marché.

Sowee propose de suivre précisément sa consommation de gaz et d’électricité grâce à la **Station connectée.**

Les offres de ce fournisseur sont cependant également disponibles sans la Station connectée.

 

Estimez votre facture annuelle chez Sowee et découvrez la station connectée Sowee.

[Je découvre](https://tracking.publicidees.com/clic.php?promoid=207786&progid=7125&partid=60460)

## La maison connectée avec Sowee

Sans vous faire attendre davantage, on a décidé de vous parler de la **grande différence de Sowee** tout de suite.

### Le suivi de vos consommations

La première étape de la réduction de ses dépenses d’énergie est de **prendre conscience de ce qu’on dépense**.   
L’impact n’est pas seulement sur notre facture, mais également pour l’environnement.

Pour cela, vous pouvez **choisir un fournisseur** qui vous propose un **suivi de votre consommation**. Vous pouvez également profiter du **service offert** par votre **compteur communiquant**.  
Avec votre compteur de gaz **Gazpar** et avec votre compteur électrique **Linky**, vous pouvez **suivre votre consommation** grâce aux applications affiliées. GRDF et Enedis vous proposent des services de suivi de consommation, accessibles **sans changer de fournisseur** et sans équipements particuliers. Il suffit d’être **équipé de votre compteur communiquant** !

### Jusqu’à 25% d’économies

Certains fournisseurs, comme [Sowee](https://www.wattissime.com/fournisseur/sowee), vous proposent des **services de suivi de consommation plus précis**. De nombreux fournisseurs se basent sur les données envoyées par votre compteur communiquant.

Avec Sowee, ça va un peu plus loin puisque le but est plutôt de **gérer le chauffage**, qui représente 67% de la consommation globale.   
Grâce à la **Station Connectée** de Sowee, les clients du fournisseur peuvent faire **jusqu’à 25% d’économie**, en gérant leur chauffage du bout des doigts !

Bien entendu, les **économies** seront **plus ou moins élevés** selon la situation de départ du foyer et les habitudes, les efforts de chacun !

### La Station connectée Sowee

C’est l’argument principal du fournisseur.

Elle vous permet de **maîtriser parfaitement votre budget énergie**. Vous pouvez ainsi **programmer des alertes** en fonction de vos dépenses d’énergie, pour ne pas dépasser un certain seuil.   
Les estimations sont calculées par Sowee grâce à des algorithmes précis **prenant en compte** vos **consommations habituelles** **réelles**, mais également les **conditions météo**, la **performance énergétique** de votre logement et la **programmation de votre chauffage**.

Vous pouvez également **suivre vos consommations** de gaz et d’électricité au jour le jour, sur la **Station connectée** et sur **l’application.**

La Station connectée vous donne également accès à d’autres informations grâce à la **technologie Alexa d’Amazon**. Elle vous permet de savoir ce qui vous attend dehors avec la **météo** et la **qualité de l’air extérieur**, le **temps de votre** **trajet** jusqu’à votre travail.   
Pour les propriétaires de **véhicules électriques**, la Station Connectée vous donne même des **informations sur le niveau de charge** de votre voiture.

 

## Votre facture d’énergie avec Sowee

### L’offre d’énergie Sowee

Vous n’êtes pas obligé de choisir Sowee pour la Station Connectée ! Vous pouvez aussi les choisir pour l’énergie, tout simplement.

**Sowee propose des contrats d’électricité et/ou de gaz**, selon l’énergie dont vous avez besoin.  
Sowee vous propose une offre à **tarif bloqué pendant 3 ans**.   
Le prix HT de votre facture ne change donc pas, seules les taxes peuvent évoluer en fonction des décisions gouvernementales.

À la fin des 3 ans, c’est simple : Sowee vous envoie une nouvelle proposition. À ce moment-là, vous pouvez décider de rester ou de les quitter et de partir chez un autre fournisseur.

### L’offre Station connectée

La **Station connectée** vient **en plus** de votre abonnement et de la facturation de votre consommation.   
Vous avez le **choix de la louer ou de l’acheter**.

Ainsi, vous pouvez la **louer** au tarif de **6,99 € par mois**.   
Vous pouvez choisir de **l’acheter**. Sowee vous offre alors une **remise de 100 €** sur cet achat. Votre Station connectée vous coûtera alors **299 €, remise déduite**.

En 3 ans et demi de location, vous aurez payé l’intégralité d’une station connectée.   
La décision de l’acheter ou de la louer vous revient donc en fonction du temps que vous pensez rester chez votre fournisseur.

 

**Avant de souscrire** l’offre Station Connectée de Sowee, vérifiez **l’éligibilité de votre système de chauffage**. En effet, certains chauffages électriques ne sont pas compatibles avec la Station connectée.

Vous pouvez avoir **besoin de kits pilote pour vos radiateurs**. Dans ce cas, **chaque kit vous coûte 69 € à l’achat ou 1,99 € par mois en location**.  
En à peine 2 ans de location, vous aurez payé la même somme qu’en l’achetant directement.

Comptez également **l’installation dans votre budget**.  
L’installation de la **Station connectée seule** vous sera facturée **99 €**. L’installation de **chaque kit pilote** sur vos radiateurs sera facturé **30 €**.

### Combien coûte la facture avec Sowee ?

Nous avons souhaité comparer les tarifs de Sowee, afin de vous donner notre meilleur avis.

Pour cela, nous avons proposé à Emilie et Benjamin de comparer l’offre Sowee pour eux. Ils sont **hyper connectés** et adorent les **innovations technologiques**. Toujours à l’affût des dernières sorties technologiques, ils achètent le dernier téléphone dès qu’il sort et leur maison dispose déjà d’une enceinte connectée, de quelques prises connectées et ils peuvent contrôler la musique grâce à la voix.   
La Station Connectée de Sowee permettant le pilotage du chauffage les intéresse donc tout logiquement.

Ils habitent un **appartement** de **70 m²** à **Lyon.** Ils utilisent l’électricité pour la cuisson, pour le chauffage et l’eau chaude.   
Ils disposent d’un sèche-linge, d’un lave-vaisselle et ils ont investi dans une climatisation connectée, elle aussi.

Nous avons estimé leur **consommation électrique annuelle à 11530 kWh.**   
Ils disposent d’un **compteur 9 kVA.**

|   | **Tarifs réglementés de l'électricité** | **Offre Sowee** | **Offre Station Connectée Sowee** |
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| Tarif du kWh d'électricité TTC | 0,1557 € | 0,1557 € | 0,1557 € |
| Prix de l'abonnement annuel d'électricité TTC | 142,08 € | 142,08 € | 142,08 € |
| Montant de la facture annuelle d'électricité d'Emilie et Benjamin | 1937,30 € | 1937,30 € | 1937,30 € |
| Prix de la location annuelle de la Station Connectée et des 5 kits pilote pour leurs radiateurs | NC | NC | 203,28 € |
| Montant de la facture annuelle totale d'énergie d'Emilie et Benjamin | 1937,30 € | 1937,30 € | 1937,30 € |
| Différence tarifaire par rapport au tarif réglementé | **0 €** | **0 €** | **+ 203,28 €** |

\*Tarifs relevés le 29/01/2020

**Si** Emilie et Benjamin font **bien 25% d'économies** sur l'utilisation du **chauffage** dans leur appartement, ils pourraient **économiser 324,50 € par an**. **Cependant**, s'ils font **moins d'efforts** et que les 25% d'économies n'étaient pas atteints, ils **perdraient de l'argent**. 

**L'utilisation de leur compte Linky Enedis** et des services de suivi de consommation associés ne seraient-ils pas **plus rentables** ? 

L’offre **Sowee** est **tarifairement identique** **au tarif réglementé de vente**. Ce n’est donc pas sur la grille tarifaire que vous ferez des économies, mais bien grâce à la **Station connectée**, si vous faîtes assez d’économies d’énergie. Cependant, **cet appareil a un coût tous les ans**, et de plus à son installation.  
Passer chez **Sowee**, c'est une **mise de départ à prévoir** pour les appareils connectés. Sans ceux-ci, l'offre de Sowee perd tout son intérêt.

 

## Joindre le service client Sowee

 

En cas de coupure ou d’urgence

En cas de coupure ou d’urgence, **Sowee ne pourra pas vous aider**.

Vous pouvez contacter **Enedis** pour l’électricité au **0 972 67 50 XX** (Les deux derniers chiffres sont le **numéro de votre département**) et **GRDF** pour le gaz au **0 800 47 33 33.**

Avant de souscrire une offre Sowee, comparez : l’offre encore mieux adaptée à vos besoins et à votre consommation vous attend peut-être derrière ce grand bouton.

 

**[COMPARER LES OFFRES](https://www.wattissime.com/questionnaire)**

 

Pour joindre votre fournisseur pour la gestion de votre contrat, voici les coordonnées :

| **Contacter le service client [Sowee](https://www.wattissime.com/fournisseur/sowee)** |  |
| --- | --- |
| Par téléphone Du lundi au vendredi De 8h à 20h | 0 806 800 444 |
| Par cha | Via le site internet de votre fournisseur |
| Par mail | [E-mail](https://www.sowee.fr/contact) |
| Sur les réseaux sociaux | [Facebook](https://www.facebook.com/sowee.officiel/) [Twitter](https://twitter.com/Sowee_Officiel) [Instagram](https://www.instagram.com/sowee_officiel/) |

 

 

## Notre avis sur Sowee

 Avantages *+*

- Le service de **suivi de consommation** est **précis.** 
- Le **service client** est très **disponible,** particulièrement réactif, notamment par chat (on a testé !). Il est possible de faire des économies grâce au pilotage du chauffage.
- Il est possible de **faire des économies grâce au pilotage du chauffage**.

 Inconvénients *-*

- Le **coût de l’installation** est particulièrement **élevé.**
- Chaque étape de la souscription **ajoute** des **frais imprévus** : la **Station connectée**, les **kits pilote** pour les radiateurs, les **frais d’installation**…
- Les **coûts liés à la Station connectée** sont **peu accessibles**. Ils n’apparaissent qu’au moment de la souscription et ne sont pas disponibles sur le site internet à un autre endroit.
- La **grille tarifaire n’est pas avantageuse**.
- Vous ne ferez **pas d’économies sans efforts.**
- **L’installation** est **chronophage** : il faut prendre le temps du paramétrage.
- Le **passage chez Sowee** demande un **investissement de départ conséquent**, sans quoi aucune économie ne peut être réalisée.

 

 

Watti-conseil

Choisir votre offre d’énergie, c’est choisir une **offre adaptée à vos besoins**.  
Avoir un service de **suivi de consommation**, c’est possible également avec d’autres fournisseurs.

Comparer peut vous permettre de **trouver une offre moins chère** avec tous les services dont vous avez besoin.

**[DÉCOUVRIR LES AUTRES FOURNISSEURS](https://www.wattissime.com/questionnaire)**

 

## Vos questions en 30 secondes

### 📨 Quelle est la grille tarifaire de Sowee ?

Sowee propose des tarifs équivalent aux tarifs réglementés de l’électricité et du gaz.   
Vous pouvez retrouver les tarifs de ce fournisseur sur son site web.

### 🌱 L’offre de Sowee est-elle verte ?

Sowee ne propose pas d’énergie verte.   
Cependant, il vous propose de compenser les émissions carbone de la production de votre électricité par le financement de projets certifiés par l’ONU.

### 💻 Quel est le prix de la Station connectée Sowee ?

La Station connectée Sowee est disponible à l’achat ou à la location.  
Sowee, lors de votre souscription, vous propose une réduction de 100 € sur l’achat de la Station connectée. Cet appareil vous revient donc au prix de 299 €, remise déduite.  
Si vous souhaitez bénéficier de la location, elle est à 6,99 € par mois.

### 📞 Comment contacter le service client Sowee ?

Le service client de votre fournisseur est disponible par téléphone, par chat, par mail et sur les réseaux sociaux.  
Retrouvez toutes ses coordonnées sur cette page.

### 🧐 Quel est votre avis sur Sowee ?

Sowee, comme de nombreux fournisseurs, a des avantages et des inconvénients. Leur offre s’adapte aux besoins de certains consommateurs, d’autres auront besoin d’une offre mieux adaptée à leurs besoins.   
Pour lire notre avis complet, reportez-vous à cette page.

### 🔓 Quel est le lien entre Sowee et EDF ?

Sowee est une filiale d’EDF.  
Par la création de cette filiale, EDF souhaite devenir leader sur le marché de la maison connectée.

 

[Voir l'article complet](https://actualite.resilier.com/guides-dossiers/offres-et-fournisseurs/sowee-avis-grille-tarifaire-tarifs-service-client-contact)

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